Her er et perfekt eksempel på feil av automatiserte bilde håndhevelse, minst, i sin nåværende inkarnasjon.
Igjen har det skjedd med meg og denne gang en faceless
aksjeselskap [feilaktig] pekte på accusatory fingeren min retning.
Flere uker siden, før de deltar på CES 2008, jeg gjorde en forretningsreise til Florida flying én måte å østkysten, leie et kjøretøy fra
bedrifter på én måte utleie til [Floridas] vestkysten.
Etter ca en uke, jeg droppet kjøretøyet av på et lokalt foretak kontor før sitt kontor stengt på 6pm.
På den aktuelle tid, datasystemer på øst-kysten Enterprise utleie byrå var nede slik at de ikke var i stand til umiddelbart å lukke ut min leie-avtalen.
Etter å ha fullført droppet kjøretøyet av, fløy jeg hjem [fra vest-kysten].
Dessverre foretak ikke umiddelbart lukke ut leie-avtalen og senere forsøkte å belaste mitt kredittkort med mer enn $ 1600 i falske anklager.
For å gjøre sakene enda verre, noen knoke-head fra kontoret tydeligvis bestemt seg for å kjøre leiebil lokalt og gikk videre til stasjonen kjøretøyet jeg hadde utført gjennom en toll-messe nærmer Cape Coral uten å betale deres toll.
Naturligvis Byrået klemte snapped bildet med en tidsangivelse senere denne dagen, kontaktet eieren av registreringen (i dette tilfellet Enterprise), som deretter gikk videre til å peke fingeren av skylden mot meg siden deres datasystem var det ikke ordentlig lukket ut mine utleie avtale fra tidligere den dagen.
Pent er det ikke? Nå mottar jeg en truende brev fra Florida foreslå at lisensen min kan bli gjenstand for en 3-punkts bevegelse brudd og jeg var ikke engang i området eller kjører når denne påståtte infraction oppstod.
Nå har jeg til å kjempe
to kamper på en gang-en med delstaten Florida og ett med utleie byrå som heter meg som "uakseptable" driver.
Hvor er på grunn av prosessen i alt dette? Hvordan kan en jeg ansiktet mitt anklager? Det enkle svaret er det ingen, og jeg kan ikke. Jeg skal holde dere oppdatert om min fremgang, men denne automatiserte bilde håndheving er en veldig dårlig idé, og nå to ganger på ett år, jeg har falt offer for falske kostnader i forbindelse med bruken.
Det må være andre som også har vært utsatt ved denne misguided anvendelse av teknologi!
Veil Guy

© 2008